photo de profil d'un membre

Charlène COLLET

Charlene Collet - Looking for new opportunities - March 2018

25 ans

Résumé

Enthusiasm, team spirit, rigour, sense of service, attention to detail and creativity.

Dynamic professional seeking to pursue a career in the hospitality industry and art of living sector. Distinguished by a disciplined mind and an ability to evolve quickly always with a «can-do» attitude, I am passionate about developping the highest quality standards of services.

https://www.linkedin.com/in/charlenecollet/

Expériences professionnelles

Brand operations

- Stage

De Octobre 2017 à Aujourd'hui

LVMH Hotel Management

Support des équipes opérationnelles du groupe LVMH Hotel Management :
- Etablissements Cheval Blanc (Cheval Blanc Courchevel, Cheval Blanc Randheli, Cheval Blanc St-Barth Isle de France) et White 1921 (Saint-Tropez et
- Projets à venir (La Résidence de la Pinède à Saint-Tropez, La Samaritaine Paris)

- Suivi qualité : contrôle des procédures, aide à la rédaction des rapports de visites terrain, formalisation du programme de formation des Ambassadeurs, benchmark et sourcing
- Création des supports marketing opérationnel (Festive Season, Expériences, Events)
- Participation à la mise en place de nouveaux standards et de nouvelles expériences/services

Assistante de direction

HOTEL CHEVAL BLANC SAINT BARTH ISLE DE FRANCE , Saint-barthélemy - Stage

De Août 2017 à Octobre 2017

In-company consulting student project

- Autres

De Avril 2017 à Juin 2017

The Ritz-Carlton Shanghai Pudong

Front office - receptionist

De Janvier 2016 à Juin 2016

Sales consultant

De Septembre 2015 à Décembre 2016

Formation complémentaire

Master Sciences Politiques mention Information-Communication

Université Panthéon-Assas - Médias, Communication, Publicité, Marketing, Sociologie, Sémiotique

2013 à 2015

Parcours officiels

Institut Paul Bocuse – Master – Master Management International de l'Hôtellerie et de la Restauration – 2018

Langues

Français - Langue maternelle

Anglais - Courant

Espagnol - Notions

Compétences

Social Media Marketing
Customer Service
Event management
Corporate Communication
Press Relations
Sales & Marketing
Hospitality Industry
Front Office
Opera PMS

Centres d'intérêt

  • Musique
  • culture
  • oenologie
  • blogging
  • photographie
  • sport (course à pied et yoga)
  • voyages
  • bénévolat.